图表1：专用名词解释
图表2：截至2019年电商物流行业标准汇总
图表3：截至2018年电商物流行业发展政策及规划
图表4：《关于促进航空物流业发展的指导意见》提出的主要任务
图表5：《关于全面深入推进绿色交通发展的意见》提出的重大工程
图表6：《关于鼓励支持运输企业创新发展的指导意见》提出的主要任务
图表7：“十三五”期间中国物流行业细分领域增速预测（单位：%）
图表8：2008-2018年中国gdp增长趋势图（单位：亿元，%）
图表9：2009-2019年中国零售额增长趋势图（单位：亿元，%）
图表10：2019年中国宏观经济展望（单位：%）
图表11：2007-2018年中国城镇化率变化分析图（单位：%）
图表12：2007-2018年中国城镇居民家庭人均可支配收入和农村居民家庭人均纯收入变动图（单位：元，%）
图表13：2011-2018年中国居民人均消费支出额（单位：元）
图表14：2013-2018年网络购物用户数及渗透率（单位：亿人，%）
图表15：条形码技术分析
图表16：edi技术作用
图表17：rfid与其他系统的比较
图表18：rfid的行业应用
图表19：eos技术作用
图表20：gps技术在电商物流领域的应用
图表21：gis技术在电商物流领域的应用
图表22：2013-2019年4月中国电商物流专利申请情况（单位：个）
图表23：2013-2019年4月中国电商物流专利公开情况（单位：个）
图表24：中国电商物流行业发展机遇与威胁分析
图表25：2010-2018全球电商物流市场规模（单位：亿美元）
图表26：电商物流格局
图表27：电商物流全球区域布局
图表28：美国福来明公司食品配送中心管理经验
图表29：美国电商物流行业发展经验列表
图表30：日本花王公司经验分析
图表31：日本电商物流行业发展经验列表
图表32：法国电商物流行业发展经验列表
图表33：2017-2018年dhl业绩（单位：亿欧元，%）
图表34：dhl网络
图表35：2013-2018年ups（联合包裹速递服务公司）经营情况（单位：亿美元）
图表36：ups资本开支构成分析（单位：百万美元）
图表37：ups采用的技术以及对应提供的服务
图表38：ups在中国的快递业务结构表
图表39：2013-2018年联邦快递（fedex）经营情况（单位：亿美元）
图表40：fedex在中国的业务结构
图表41：fedex、ups和dhl在全美布局的主要航空转运中心
图表42：fedex航空快递服务与对应节省时间（单位：天）
图表43：fedex在欧洲的航空线路分布图
图表44：fedex资本开支中技术和运输设备构成分析（单位：百万美元）
图表45：hub-and-spoke模式与“点对点”模式效率比较分析图
图表46：fedex所用技术及对应服务
图表47：2019-2024年全球电商物流市场规模预测（单位：亿美元）
图表48：2005-2019年中国社会物流总额及增长情况（单位：万亿元，%）
图表49：2018年社会物流总额及增减变化情况（单位：万亿元，%）
图表50：2005-2019年中国社会物流总费用及同比增速（单位：万亿元，%）
图表51：2005-2019年中国社会物流总费用统计图（单位：万亿元，%）
图表52：2018年中国社会物流总费用构成情况（单位：万亿元，%）
图表53：2005-2017中国社会物流业增加值及其增长情况（单位：亿元，%）
图表54：2005-2018年交通运输、仓储和邮政业固定资产投资及增长图（单位：万亿元，%）
图表55：2018年中国物流企业50强排名（单位：万元）
图表56：中国物流市场结构分析图
图表57：中国物流企业结构分析
图表58：高端物流市场竞争格局分析表
图表59：高端物流企业的优劣势分析
图表60：“十三五”期间中国物流行业细分领域增速预测（单位：%）
图表61：2008-2018年中国电商物流市场规模（单位：亿元，%）
图表62：2018-2019年中国电商物流运行指数（单位：点）
图表63：电商物流差异化服务分析
图表64：2018年快递收入区域结构图（按业务收入）（单位：%）
图表65：2018年快递业务量区域结构图（按业务量）（单位：%）
图表66：中国电商物流智能化趋势
图表67：国内主要智能快递柜服务提供商
图表68：无人物流与传统物流的比较优势
图表69：电商物流作业流程分析图
图表70：2011-2018年中国电子商务交易额及其增长情况（单位：万亿元，%）
图表71：2018年中国电子商务区域分布情况（单位：%）
图表72：2018年中国电子商务行业分布情况（单位：%）
图表73：2013-2018年中国移动电子商务市场交易规模及预测（单位：亿元，%）
图表74：2010-2018年我国网民规模及互联网普及率（单位：万人，%）
图表75：2013-2018年中国移动电子商务实物交易用户规模（单位：亿人，%）
图表76：2007-2018年我国手机网民规模及占网民比例（单位：亿人，%）
图表77：2014-2018年全国pc端/移动端零售额占比（单位：%）
图表78：b2b行业宏观层面分析
图表79：2012-2018年中国电子商务b2b市场交易规模走势图（单位：万亿元，%）
图表80：2012-2018年中国电子商务b2b企业营收规模走势图（单位：亿元，%）
图表81：2018年中国b2b电商行业百强榜
图表82：2010-2018年中国网上零售额规模（单位：亿元，%）
图表83：2018年q4中国网络零售b2c市场交易份额（单位：%）
图表84：2010-2018年中国网购规模占社会消费品零售总额比例（单位：%）
图表85：2018年中国跨境电商市场份额分布（单位：%）
图表86：2013-2018年中国狭义消费信贷余额占gdp比重（单位：万亿元，%）（不含房贷）
图表87：2018年中国消费金融结构走势图（按行业）（单位：%）（不含房贷）
图表88：互联网消费金融发展趋势分析
图表89：b2b电商发展趋势
图表90：网络零售未来发展趋势
图表91：生活服务电商发展趋势
图表92：2019-2024年中国电子商务行业市场规模预测（单位：万亿元）
图表93：电子商务物流过程
图表94：2011-2018年仓储业固定资产投资额增长趋势图（单位：亿元，%）
图表95：2011-2018年仓储业投资额占物流业投资额的比重变化趋势图（单位：%）
图表96：2008-2018年中国仓储业保管费用走势（单位：万亿元，%）
图表97：2014-2017年我国仓库供给情况分析（单位：亿平方米，%，万立方米）
图表98：2018-2019年4月年中国仓储指数（单位：%）
图表99：交通运输、仓储和邮政行业分性质企业数量结构图（单位：%）
图表100：仓储行业进入壁垒分析表
图表101：仓储行业退出壁垒分析表
图表102：我国仓储业存在的问题一览表
图表103：我国仓储业发展对策一览表
图表104：2019-2024年中国仓储业增加值预测情况（单位：亿元）
图表105：电子商务企业仓库运作模式占比图（单位：%）
图表106：电商企业仓储物流体系定位与建设规划
图表107：电商自建物流情况（单位：万平米，%）
图表108：自动化分拣系统应用占比图（单位：%）
图表109：电子商务企业干线运输营运模式占比图（单位：%）
图表110：电商干线运输的供应商分类
图表111：电商干线运输供应商问题
图表112：网商终端物流配送营运模式占比图（单位：%）
图表113：2012-2018年中国快递业务量变化情况（单位：亿件，%）
图表114：2018年业务量产品结构图（单位：%）
图表115：2017-2018年中国快递业务量地区分布情况（单位：%）
图表116：2008-2018年中国快递行业收入（年度）趋势图（单位：亿元，%）
图表117：2018年快递收入产品结构图（单位：%）
图表118：2018年快递收入区域结构图（单位：%）
图表119：2018年各月快递有效申诉数量走势图（单位：件）
图表120：2018年快递业务申诉问题同比增长图（单位：件，%）
图表121：中国快递行业的竞争格局特点分析
图表122：2018年上半年中国快递企业市场占有率情况（单位：%）
图表123：2019-2024年中国快递行业业务量及增长趋势预测分析图（单位：亿件）
图表124：运输配送成本的费用分析
图表125：2017-2019年国内93#汽油市场价格走势图（单位：元/吨）
图表126：电商物流运输配送成本控制策略分析
图表127：电商物流运输配送成本的控制措施分析
图表128：电商物流人力成本的控制措施分析
图表129：2018年全国30个重点城市仓库租金情况（单位：元/平方米/月）
图表130：库房仓储成本的控制措施分析
图表131：先进先出方式分析
图表132：2016-2019年中国箱板纸价格变化（单位：元/吨）
图表133：电子商务自建物流配送流程示意图
图表134：自建物流配送模式分析
图表135：自建物流运营成本（单位：亩，平方米，万元）
图表136：自建物流运营成本（单位：%）
图表137：电子商务企业自建物流覆盖区域
图表138：自建物流配送模式优势分析
图表139：自建物流配送模式劣势分析
图表140：自建物流配送模式的前景预测
图表141：电子商务第三方物流流程示意图
图表142：电子商务企业选择物流商的考虑因素（单位：%）
图表143：中国主要快递企业服务和网络覆盖坐标图
图表144：第三方物流配送模式不足分析
图表145：第三方物流配送模式优势分析
图表146：第三方物流配送模式劣势分析
图表147：企业面临的新问题
图表148：第四方物流供应商应具备的条件
图表149：第四方物流配送模式优势分析
图表150：第四方物流配送模式劣势分析
图表151：电子商务物流联盟配送流程示意图
图表152：物流联盟配送模式分类
图表153：物流联盟配送模式优势分析
图表154：物流联盟配送模式劣势分析
图表155：物流联盟配送模式的前景预测
图表156：物流一体化与第三方物流的关系分析
图表157：物流一体化服务分析
图表158：一体化运作模式的重点分析
图表159：一体化运作方式分析
图表160：一体化模式的实施重点分析
图表161：“o-s-o”物流模式发展阶段分析
图表162：“o-s-o”模式优劣势分析
图表163：“o-s-o”物流模式发展建议
图表164：电商自建物流动因分析
图表165：农村电商物流的需求特点
图表166：2017-2018年中国网民城乡结构（单位：%）
图表167：2012-2018年中国农村网民规模（单位：亿人，%）
图表168：2014-2018年中国农村网络零售规模及增长情况（单位：亿元，%）
图表169：农村电商的发展趋势
图表170：农村电商县域竞争格局分析
图表171：农村电商物流竞争梯队
图表172：2019-2024年中国农村网络零售规模预测（单位：亿元）
图表173：跨境电商物流的需求特点
图表174：2013-2018年中国跨境电商交易规模统计及增长情况（单位：万亿元，%）
图表175：截至2018年跨境电商上市企业市值排行（单位：亿元）
图表176：跨境电商物流五种模式分析
图表177：跨境电商物流竞争格局分析（单位：%）
图表178：2019-2024年中国跨境电商交易规模预测（单位：万亿元）
图表179：中国生鲜电商行业产业链图谱
图表180：生鲜电商物流的需求特点
图表181：2013-2020年生鲜电商行业市场交易规模及增速情况（单位：亿元，%）
图表182：生鲜电商运营模式趋势解析
图表183：生鲜电商产品趋势解析
图表184：生鲜电商产品趋势解析
图表185：生鲜电商冷链物流
图表186：我国冷链物流行业top100企业销售收入占比统计情况（单位：%）
图表187：生鲜电商相关扶持政策汇总
图表188：2020-2025年生鲜电商市场规模测算（单位：亿元）
图表189：中国电商发展指数top10企业
图表190：广东电商物流发展政策（部分）
图表191：2013-2018年广东省常住居民人均可支配收入发展趋势（单位：元，%）
图表192：2013-2018年广东电商交易额发展趋势（单位：万亿，%）
图表193：浙江电商物流发展政策（部分）
图表194：2018年浙江人均可支配收入趋势（单位：元，%）
图表195：江苏电商物流发展政策（部分）
图表196：2015-2018年江苏人均可支配收入趋势（单位：元，%）
图表197：最新上海市电商物流相关政策
图表198：2013-2019年第一季度上海市居民可支配收入情况（单位：元）
图表199：2019年1-2月上海市电子商务交易状况（单位：%）
图表200：最新北京市电商物流相关政策
图表201：2013-2019年第一季度北京市居民可支配收入情况（单位：元）
图表202：2018年北京市快递业务量结构（单位：%）
图表203：天猫商城基本信息表
图表204：2017-2018财年各季度天猫商城活跃买家人数（单位：百万）
图表205：天猫商城网站盈利模式
图表206：2009-2018年天猫双十一成交额增长情况（单位：亿元）
图表207：天猫商城经营优劣势分析
图表208：京东商城基本信息表
图表209：京东商城网站盈利模式
图表210：2014-2018年京东商城利润表（单位：亿元）
图表211：2015-2018年京东商城经营利润率变化（单位：%）
图表212：京东商城经营优劣势分析
图表213：亚马逊中国基本信息表
图表214：亚马逊中国经营优劣势分析
图表215：当当网基本信息表
图表216：当当网盈利模式
图表217：当当网经营优劣势分析
图表218：苏宁易购基本信息表
图表219：苏宁云商经营优劣势分析
图表220：国美在线基本信息表
图表221：国美在线网站盈利模式
图表222：2014-2018年国美集团营业收入变化情况（单位：亿元人民币）
图表223：国美在线经营优劣势分析
图表224：返利网基本信息表
图表225：返利网经营优劣势分析
图表226：美团网基本信息表
图表227：美团网营销策略分析
图表228：美团网盈利模式分析
图表229：2018年美团各项业务营收及毛利（单位：亿元，%）
图表230：美团网经营优劣势分析
图表231：中国邮政速递物流股份有限公司基本信息
图表232：1998-2018年中国邮政集团业务收入与利润变化对比（单位：亿元）
图表233：中邮速递ems经营战略分析
图表234：中邮速递经营优劣势分析
图表235：民航快递有限责任公司基本信息
图表236：民航快递标准产品分析
图表237：民航快递增值服务分析
图表238：民航快递个性方案分析
图表239：民航快递国际业务分析
图表240：民航快递经营优劣势分析
图表241：中铁快运股份有限公司基本信息
图表242：民航快递经营战略分析
图表243：中铁快运经营优劣势分析
图表244：顺丰速运有限公司基本信息
图表245：2014-2018年顺丰控股股份有限公司主要经济指标分析（单位：亿元）
图表246：顺丰速运（集团）有限公司服务网络表
图表247：顺丰速运有限公司服务产品表
图表248：顺丰速运有限公司增值服务表
图表249：顺丰速运有限公司服装行业金沙以诚为本赢在信誉的解决方案
图表250：顺丰速运有限公司手机行业金沙以诚为本赢在信誉的解决方案
图表251：顺丰速运有限公司行业金沙以诚为本赢在信誉的解决方案能力
图表252：顺丰速运有限公司优劣势分析
图表253：申通快递有限公司基本信息
图表254：2016-2018年申通快递有限公司主要经济指标分析（单位：亿元）
图表255：申通快递有限公司服务产品表
图表256：申通快递有限公司优劣势分析
图表257：圆通速递有限公司基本信息
图表258：2016-2018年圆通速递有限公司经济指标分析（单位：亿元）